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Frequently Asked Questions
網站/圖表問題

  1. 什麼是數據下載功能?下載後需要什麼軟件開啟檔案?

  2. 在乾坤燭報價表及投資組合內的報價資料是否可以自動更新?

  3. 在互動圖表中,怎能清楚地看到每一支乾坤燭的開市、收市、高位及低位?

  4. 如何列印互動圖表?

  5. 如何繪畫「黃金比率回調線」?

  6. 如何繪畫/刪除「趨勢線」?

  7. 如何更改技術分析指標的參數呢?

  8. 如懷疑數據有誤,應如何處理?

  9. 怎樣在圖表上書寫文字?

  10. 怎樣使用乾坤燭網站?

  11. 怎樣能顯示多於一個的技術分析指標?

  12. 我可以從那裡得悉有關互動圖表的資料?

  13. 為何我不能觀看Flash形式的網站導遊?

  14. 為什麼不能輸入及更改圖表上的代號及技術分析參數?

  15. 為什麼我不能觀看互動圖表?

  16. 當我在使用互動圖表時出現問題,該怎辦呢?

  17. 當我遇到技術上問題時,該怎麼辦?




Frequently Asked Questions

 一般問題

 會員問題

 乾坤燭問題

 網站/圖表問題


網站/圖表問題解答

什麼是數據下載功能?下載後需要什麼軟件開啟檔案?

數據下載功能為專業會員其中一種獨有的服務。只須在「圖表與工具」內選擇「數據下載」,然後輸入所需的代號及選擇市場種類、時段和日期,再按「下載」即可。下載後請用CSV檔案開啟。


在乾坤燭報價表及投資組合內的報價資料是否可以自動更新?

是。我們的系統每五分鐘會自動更新一次。


在互動圖表中,怎能清楚地看到每一支乾坤燭的開市、收市、高位及低位?

可選用「價位游標」。在工具按鈕欄內按「價位游標」鍵,十字游標便會隨著鼠標的移動而有所改變,同時在圖表的左下方的數據列內會清楚列明日期及時間。


如何列印互動圖表?

如要列印圖表,只須按工具按鈕欄上的「輸出圖像」鍵(只適用於專業會員),另一圖表隨即彈出,然後按瀏覽器檔案內的列印鍵便可。


如何繪畫「黃金比率回調線」?

繪畫黃金比率回調線與趨勢線一樣。首先選擇兩點,然後在第一點及第二點各按一下,黃金比率回調線及其數據即出現於圖表上。除此以外,乾坤燭互動圖表更提供以下6種技術分析工具來實踐黃金比率數字:黃金比率預測、弧形黃金比率、扇形黃金比率、時間區黃金比率、黃金比率尺及甘氏線。


如何繪畫/刪除「趨勢線」?

乾坤燭的互動圖表能提供多條「趨勢線」給用戶使用。首先選擇「畫線」中的「畫趨勢線」,後於圖表上選擇一支燭為起點,按下滑鼠並移動滑鼠到另一支燭(即終點)。如欲刪除前一條趨勢線,可選擇「刪除畫線」,或選擇「刪除所有畫線」,將所有趨勢線刪除。


如何更改技術分析指標的參數呢?

請按位於工具按鈕欄上的「技術指標參數」鍵,「個人喜好」的視窗隨即彈出來,於數值欄內更改所需的參數,後按「套用」便可。


如懷疑數據有誤,應如何處理?

如閣下懷疑數據有誤,請將懷疑有誤的數據及日期電郵或致電通知我們。


怎樣在圖表上書寫文字?

首先選擇「文字格」,後在需要加上文字的地方擊一下,文字格框即出現於頁面上,在文字框內輸入任何文字,最後按鍵盤上的「輸入」鍵,所輸入的文字便會顯示於圖表上。


怎樣使用乾坤燭網站?

「網站導遊」能助閣下了解本網站所提供的服務及功能。如有任何查詢,請與我們聯絡。我們十分樂意替閣下解答所有關於乾坤燭的疑問。


怎樣能顯示多於一個的技術分析指標?

只須按位於工具按鈕欄上的「技術指標」按鈕及選擇所需技術分析指標,該工具隨即在圖表上出現。請利用同樣的方法,來同時使用多於一種技術指標。


我可以從那裡得悉有關互動圖表的資料?

我們在「圖表與工具」內,提供了互動圖表的中、英文用戶手冊,可供用戶下載。如需協助,請與我們聯絡。


為何我不能觀看Flash形式的網站導遊?

'閣下的電腦需要安裝Macromedia Flash MX Player才能觀看Flash形式的網站導遊。有關安裝Flash MX Player詳情,請瀏覽www.macromedia.com/software/flashplayer。


為什麼不能輸入及更改圖表上的代號及技術分析參數?

這可能是由於您的電腦開啟了一些輔助瀏覽中文網站之軟件(如Richwin、北極星等等)引致。要解決此問題,請關掉所有軟件後,重新開啟乾坤燭網頁便可。


為什麼我不能觀看互動圖表?

閣下的電腦需要配備Java虛擬器才能觀看互動圖表。有關安裝Java詳情,請瀏覽www.java.com下載有關程式。如需協助,請與我們聯絡。


當我在使用互動圖表時出現問題,該怎辦呢?

首先閣下可嘗試重新啟動電腦,將有問題的記憶體清除。另外,互動圖表可能與閣下的電腦記憶體發生衝突,故此閣下亦可嘗試關閉其他作業。如問題仍未能解決,請與我們聯絡。


當我遇到技術上問題時,該怎麼辦?

當閣下遇到一些技術問題時,如數據延緩、圖表外觀有變、瀏覽器、電腦、超連結發生問題,或對新功能有任何疑問,請與我們聯絡。



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